BeBlockを選んだ「決め手」

私がBeBlockに入社を決めた理由は、成長意欲のある会社だと感じたからです。

BeBlockはもともと、紙の印刷を中心に行っていた会社でした。
しかし、時代の流れとともに紙の需要は減り、厳しい時代も経験しています。

そんな中で大きく舵を切ったのが、エンタメ業界のグッズ製作事業です。
印刷という得意分野を活かしながら、市場にマッチした事業を押し進めた結果、
BeBlockは大きく成長することができました。

他にも新しい事業を考え、試行錯誤を重ねながら、日々成長し続けようとしています。
そうした姿勢こそが、BeBlockという会社の組織風土だと感じました。

「ここで働けば、きっと新しいことにどんどん挑戦できる」
そんな思いでBeBlockへの入社を決めました。

実際に入社してみて

チームと個人が成長を意識する働き方

実際に働いて感じるのは、社員一人ひとりが成長を意識して働いているということです。

特に私の所属する名古屋セールスでは、120％成長を目標に、日々トライアンドエラーを繰り返しながら、チーム全員で最善策を模索しています。

もしミスがあった場合でも、「いつ、どこで、何が起きたか」を振り返り対処法や再発防止策をチーム全体で共有します。

うまくいったとしても、決して現状には満足しません。
次はもっと良くするにはどうすべきかを全力で考えます。

会社の方針はチームや個人の方針になり、
個人・チームの成長が会社の成長につながる。
そんな好循環の中で成り立っている会社だと実感しました。

入社してからの成長

わからないことが、わからない状態からのスタート

研修が終わると、早速先輩方と一緒に仕事をする日々が始まりました。
セールスの仕事は、受注から納品、アフターフォローまで業務の幅が広く
想像以上に覚えることがたくさんありました。

何がわからないのかもわからない状態。
誰に何を聞けばよいのかもわからず、とにかくいろんな人に質問する毎日でした。

失敗やミスもたくさん経験しましたが、
その都度、先輩方が優しくフォローをしてくださいました。

できることが増えて、できないことが見えてきた

入社当初は先輩に教えてもらいながら、
主に社内の方や協力会社の方とコミュニケーションを取ることが多く、
商品の仕様確認や日程の調整、製作依頼などが中心の業務でした。

少しずつ慣れてくると、先輩のサポートとして、
お客様との簡単なやり取りも任せてもらえるようになりました。
言葉遣いや伝え方をその都度確認してもらいながら、
一つひとつ丁寧な対応を心がけていました。

最初は右も左もわかりませんでしたが、任せてもらえる仕事が増えてきた中で
質問し、自分で考え、行動することで、
少しずつできることが増えてきました。

その一方で、できることが増えたからこそ、
自分にはまだまだ足りない部分が多いと感じるようになりました。
知れば知るほど、自分の未熟さに気づく日々でした。

自分はどこまでできていて、どこからできていないのか。
何が足りていないのかを、少しずつ客観的に考えられるようになり、
自分自身の課題が見えるようになってきました。

課題が見えてきたことで、
それを補うために何をすればよいのかを考え、
目標を立て、方法を決めて行動するようになりました。

社会人として、ようやくスタート地点に立てたと感じると同時に、
ここからが本当の成長の始まりだとも思っています。

失敗と向き合い、仕事のやり方を見直した経験

夏ごろには、先輩からお客様を引き継ぎ、
自分が主体となってやり取りを行うようになりました。
それは同時に、大きな責任を背負うようになったということでもありました。

ご相談への対応から始まり、価格や日程の調整、品質のケアなど、
考えなければならないことは想像以上に多くありました。
慣れない業務の中で、細かな点まで気を配ることができず、
失敗やミスを重ねてしまった時期もありました。

中でも、同じお客様の案件でミスが立て続けに起きてしまったことがあります。
データの取り違えや価格の間違い、納品形態の誤りなどが続き、
お客様はもちろん、製作現場の方々にも無理なお願いをしてしまい、
多くの方にご迷惑をおかけしました。

原因を振り返ると、自分自身の確認不足に加え、
お客様や社内とのコミュニケーション不足が大きな要因でした。

このまま同じやり方で仕事を続けていては、
同じミスを繰り返してしまうと感じ、
仕事の進め方そのものを見直す必要があると考えました。

まず、相談や受注の段階で
情報を整理し、確認すべきポイントを明確にすることで、
確認漏れを防ぐようにしました。
そのうえで、自分だけで判断できないことは必ず先輩に相談するようにしました。

また、内容をお客様と丁寧に共有することが重要だと考えました。
お客様と直接お話しする機会を設けていただき、
懸念点や確認事項を整理したうえで、認識をすり合わせるための仕組みを
お客様とともに作りました。

情報整理と事前確認、共有を徹底したことで、
ミスを格段に減らすことができました。
その後は、他のお客様の対応においても同じ点を意識することで、
大きなミスなく、効率的に業務を進められるようになりました。

2年目に向けて

個人から、チームを見る立場へ

1年目は、目の前の仕事に必死で、自分のことで精一杯な毎日でした。

しかし、もうすぐ2年目を迎え、一年前の私と同じような新入社員が入社してきます。
自分の業務だけでなく、周囲の状況やチーム全体を見て行動することの大切さを、
これまでの経験を通して感じるようになりました。

今後は、個人の成果にとどまらず、
チーム全体の動きを意識しながら仕事に取り組める存在になりたいと考えています。

まだまだ未熟ではありますが、先輩方に支えていただいた経験を活かし、
周囲を気にかけながら、チームの一員として貢献できる存在を目指していきたいです。

失敗を否定せず、次につなげる。
そんな環境があるからこそ、私は成長し続けられていると感じています。

これからもBeBlockの一員として、挑戦を重ねながら前に進んでいきます。