BeBlock Being

BeBlockの"いま"を届けるWebメディア

戸惑いから成長へ~インターンで得た気づき~

戸惑いから成長へ~インターンで得た気づき~

インターン勤務をし、パソコン操作や業務の進め方に戸惑いながらも、メモや復習、質問を重ねて仕事を覚えていく様子や、業務の責任の重さ、営業の考え方、職場の雰囲気について感じたことを書きました。

Index目次

01|インターンを始めたときの不安

 私は現在、セールスサポートとしてインターンに取り組んでいます。4月からはセールスとして入社予定であり、今はその準備期間として日々業務に向き合っています。しかし正直に言えば、まだ学生気分が抜けきれていない部分もあり、「営業として本当にやっていけるのだろうか」という不安は完全には消えていません。
 インターンを始める前、私はパソコン操作が得意ではなく、不器用だと自覚していたため、セールスサポートの業務をきちんとこなせるのか強い不安を抱えていました。実際に業務が始まると、資料作成やデータ入力など、基本的な操作に戸惑い、作業一つひとつに時間がかかることも多かったです。周囲のスピードについていけない自分に焦りを感じ、「4月から社会人になれるのだろうか」とさえ思いました。

02| 小さな努力の積み重ね

 それでも、せっかく与えていただいた機会を無駄にしたくないという思いから、一つひとつ確実に覚えることを意識しました。先輩社員の方に教えていただく際には必ず丁寧にメモを取り、その日のうちに整理し、帰宅後に復習するようにしました。分からないままにせず、理解できるまで何度も確認することを大切にしました。迷惑かなと思うこともありましたが、質問することで正確に覚えられるよう努めました。その積み重ねにより、少しずつ自分のやれることが増えていきました。以前は時間がかかっていた作業もスムーズに進められるようになり、余裕を持って確認や工夫ができるようになりました。できなかったことができるようになるたびに、自分の成長を実感し、それが次へのモチベーションにつながっています。

03| 営業サポートとしての責任感

 セールスサポートの業務を通して、私はこの役割を「最後の砦」のように感じています。セールス担当の方が顧客との商談を重ねて築いた信頼や提案は、最終的に見積書や仕様書という形で顧客のもとへ届きます。その最終アウトプットを整えるのがセールスサポートの仕事であり、ここでの小さなミスが会社の信頼に直結する可能性があると考えると、責任の重さを強く実感しています。

04| 営業のインターンでの学び

 同時に、セールスとしてのインターンも始まりました。こちらでは、会社の基本的なルールや営業に関する基礎知識を座学で学んでいます。特に、メールの正しい書き方やビジネスマナーなどは、大学生である私にとって新鮮で、今後の社会人生活に必ず活かせる学びだと感じています。
 また、セールスのイメージは「とにかく売上を伸ばす」という印象が強かったのですが、実際にはそうではなく、お客様にどのような付加価値を提供するかが大切であることが分かりました。そして、顧客満足度が高まれば自然と利益も生まれるという考え方を知り、この価値観を自分も大切にして働きたいと思いました。

04| 会社の雰囲気と働きやすさ

 インターンを通して感じたのは、会社の和気あいあいとした雰囲気です。社員の方々は親切で、とにかく質問がしやすい環境だと感じています。わからないことや困ったことがあれば気軽に相談でき、指示や指導もこちらの理解度に合わせて丁寧に説明してくれます。また、仕事をするときと休憩のときのメリハリがしっかりしていて、ONとOFFがはっきりしていることも印象的でした。社員の皆さんもアニメやアイドルなど、それぞれ趣味を持っている方が多く、休憩中にお話しするのも面白く、親しみやすさを感じます。皆さんが協力し合いながら業務に取り組む姿を見て、チームで成果を出すことの大切さも実感しています。こうした雰囲気の中で働くことで、自分も安心して成長できる環境に身を置けていると感じています。

05| 入社前の素直な気持ち

 入社前の今も、不安はあります。会社のフロントとして、直接お客様と向き合う責任を負うことになるからです。しかし同時に、支える立場としてセールスの裏側や全体の流れを学んできたからこそ、セールスという仕事の奥深さや、チームで成果を生み出す重要性も理解しています。最初はパソコン操作や作業一つひとつに不安を抱えていた私が、少しずつ業務を覚えられたのは、小さな努力を積み重ねてきた結果であり、今後も不安があっても前に進める自分でありたいと思います。

 4月入社までの残り一ヶ月、さらに知識とスキルを深め、社会人としての基礎力をしっかり身につける期間にしたいです。これまで学んできたことを振り返り、セールスとしてお客様に価値を提供できる存在になるために、一日一日を大切に過ごしていきたいと考えています。

この記事をシェア